SERVICOBRO. Cobro de Morosos y Recaudación. NOTICIAS

En Servicobro venimos observando estos últimos años, como las empresas y autónomos que solicitan nuestros servicios, nos encomiendan el cobro de deudas cada vez más antiguas. Por decirlo de alguna manera, esas cantidades que algunos clientes debían hace tiempo y que por un motivo u otro siempre se han dejado en el fondo del cajón, bien por que no interesaba reclamarlas o tal vez porque no se tenía toda la documentación de la misma, sin embargo, con motivo de la falta de tesorería de muchas empresas en la actualidad, estas están recurriendo a la gestión de cobro de deudas hasta ahora casi olvidadas, como recurso para aumentar el flujo de caja. www.servicobro.com

19/03/2014 Ante las continuas consultas de usuarios de la red, que nos preguntan como reclamar contra las compañías operadoras de telefonía fija y móvil por conceptos indebidos en su factura o la deficiente prestación del servicio, os ponemos el enlace a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, dependiente del Ministerio de Industria, donde se orienta a los usuarios en función de la naturaleza de su reclamación.  http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/Paginas/index.aspx Equipo de Gestión de Servicobro www.servicobro.com

10/04/2014 Muchas empresas y particulares aún no saben que para reclamar el importe de sus deudas en países pertenecientes a la Unión Europea, ya no es necesario contactar con un despacho de abogados del país donde resida el deudor. Hoy día esta labor se puede realizar desde España, ahorrando gran cantidad de tiempo y dinero. Estamos hablando del Monitorio Europeo, un procedimiento parecido al Monitorio que se puede iniciar aquí en España, pero con algunas diferencias notables que hace que pocas firmas sepan tramitarlo hoy día. Desde Servicobro nos hemos preocupado en formar a nuestra plantilla, para poder traspasar las fronteras y reclamar en los países de la U.E donde nuestros clientes tengan una deuda, con la garantía y trasparencia de los Tribunales y Juzgados de España.  Todo ello dirigido desde nuestro país , porque si el deudor se opone a nuestra reclamación, tendrá que venir a España y someterse a la justicia de nuestros Juzgados, no teniendo el cliente que cruzar la

03/04/2014 Uno de los mayores problemas en la actualidad para las empresas y autónomos, es la morosidad. Cuando esta situación se agrava, hay que actuar de inmediato y comenzar la gestión de cobro de la deuda, externalizando la gestión de la misma a empresas especializadas que cuenten con los medios técnicos y humanos necesarios para localizar al deudor y encaminarle al pago de la misma. Desde Servicobro les damos las pautas para una correcta búsqueda y contratación de los servicios de gestión de cobro. Cuando se buscan los servicios de una empresa de cobro de morosos, muchas veces uno no sabe qué criterios valorar para tomar una decisión acertada, y finalmente se acaba valorando por encima de todo el coste de la contratación y si la misma nos obliga a pagar alguna cantidad de inicio, por ello hacemos un breve repaso de las dos modalidades más comunes hoy día en las empresas de cobro de morosos e impagados. • Hay empresas que ofrecen sus servicios de gestión de cobro sin

25/03/2014 En el año 2004, el gobierno aprobó una ley justo a final de año que ha pasado hasta la fecha desapercibida para la mayoría de acreedores, estamos hablando de la Ley 3/2004 de medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones mercantiles, modificada posteriormente por la Ley 15/2010. Vayamos a lo sustancial de esta Ley; El acreedor podrá reclamar al moroso una indemnización por todos los gastos de gestión de cobro debidamente acreditados que haya tenido que afrontar. La indemnización no podrá superar el 15% de la deuda, excepto en los casos en que la deuda no supere los 30.000 €, en los que el límite de la indemnización estará constituido por el importe de la deuda de que se trate. Así mismo, el acreedor podrá reclamar al moroso el interés fijado en cada momento por el BCE mas 8 puntos. Desde Servicobro, animamos a todas las empresas y autónomos a reclamar los gastos e intereses que por ley les corresponden, y que en la mayoría de los casos por desconocimien

12/03/2014 Debido a la actual coyuntura económica, muchas empresas y autónomos han visto aumentar significativamente el número de morosos entre sus clientes hasta niveles difícilmente soportables, lo cual pone en serio peligro la viabilidad de su negocio en el corto plazo. ¿Como reaccionar ante un moroso?; 1º Cuando se tiene conocimiento del incumplimiento de pago de algún cliente, la primera reacción debe ser el contacto con este y aclarar las causas que han provocado el impago. 2º Una vez contactado con el cliente moroso, hay que establecer una nueva fecha para el pago de la deuda ya vencida, debiendo ser esta lo más corta posible. Se sugiere no sobrepasar los 60 días para la segunda oportunidad de pago. 3º Una vez transcurrido el nuevo plazo acordado con el moroso, si este incurriese nuevamente en incumplimiento de pago, el acreedor debería mostrar una posición firme en defensa de sus intereses y no dejarse chantajear emocionalmente por el deudor, sobre la relación c